Eine Bestellung aufzugeben ist einfach! Stöbern Sie einfach auf unserer Website, wählen Sie die gewünschten Artikel aus, legen Sie sie in Ihren Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Versand details einzugeben, wählen Sie eine Zahlungs methode aus und schließen Sie Ihre Bestellung ab.

Wir bemühen uns, Bestellungen zeitnah zu bearbeiten. Die Auftragsabwicklung dauert in der Regel 1 bis 2 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, um den Fortschritt zu überwachen.

Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, stellen wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung. Sie können diese Nummer verwenden, um den Status Ihres Pakets zu verfolgen. Darüber hinaus können Sie sich auf unserer Website in Ihr Konto einloggen, um Bestelldetails anzuzeigen und Sendungen zu verfolgen.

1. Überprüfen Sie vor dem Kauf sorgfältig Ihre Bestell details, einschl ießlich der Liefer adresse, um die Richtigkeit sicher zustellen.
2. Falls Sie nach der Bestellung eine falsche Liefer adresse bemerken, wenden Sie sich umgehend an unser Support-Team unter customerservice@pandaear.com.
3. Geben Sie ihnen Ihre Bestellnummer und die korrigierte Liefer adresse an.
4. Es ist wichtig, innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung Kontakt aufzunehmen, um die besten Chancen zu haben, das Problem zu lösen.
5. Unser Support-Team wird alle Anstrengungen unternehmen, um Ihre Anfrage zu erfüllen.
6. Bitte beachten Sie jedoch, dass es möglicher weise nicht möglich ist, die Liefer adresse zu stornieren oder zu aktualisieren, sobald Ihre Bestellung vollständig bearbeitet wurde und eine Sendung verfolgungs nummer angegeben wurde.

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können wir die Rechnungs adresse nicht mehr aktualisieren. Es sollte jedoch keine Probleme mit Ihrer Bestellung geben, solange die angegebene Liefer adresse korrekt ist. Bitte stellen Sie sicher, dass die Liefer adresse während der Kasse korrekt ist. Sie erhalten eine Bestell bestätigung mit den Rechnungs-und Versand details als Referenz. Wenn Sie Bedenken oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Support-Team zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Um Ihre Bestellung zu stornieren, folgen Sie bitte diesen Schritten:

1. Senden Sie eine E-Mail an customerservice@pandaear.com innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung.
2. Verwenden Sie "Bestellung stornieren" als Betreff Ihrer E-Mail.
3. Geben Sie Ihre Bestellnummer zur leichteren Identifizierung auch in die Betreff zeile ein.
4. Unser Support-Team wird sein Bestes tun, um Ihre Anfrage zu erfüllen und die Bestellung für Sie zu stornieren.
5. Bitte beachten Sie, dass es möglicher weise nicht mehr möglich ist, Ihre Bestellung zu stornieren, sobald sie vollständig bearbeitet und eine Tracking-Nummer angegeben wurde.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich an unser Support-Team.

Wir entschuldigen uns für die Verwechslung in Ihrer Bestellung. Um das Problem zu beheben, folgen Sie bitte diesen Schritten:

1. Kontaktieren Sie unser Support-Team unter Customerservice@pandaear.com Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.
2. Geben Sie ihnen Details zur Verwechslung oder zu Problemen, auf die Sie gestoßen sind.
3. Unser Support-Team wird bereit sein, Sie weiter zu unterstützen und die notwendigen Anleitungen oder Lösungen zur Lösung des Problems bereit zustellen.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich innerhalb des angegebenen Zeitrahmens melden, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Ihre spezifische Anfrage nicht beantwortet wurde, zögern Sie bitte nicht, unser engagiertes Support-Team unter customerservice@pandaear.com zu kontaktieren. Sie stehen Ihnen zur Verfügung, um weitere Unterstützung zu leisten und auf alle zusätzlichen Bedenken einzugehen, die Sie möglicherweise haben. Wir setzen uns für Ihre Zufriedenheit ein und helfen Ihnen gerne weiter.