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Widerrufsrecht
Rücksendungen & Börsen
Welche Artikel sind retournierbar?
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, müssen die Artikel die folgenden Bedingungen erfüllen:
Der Rück sende antrag erfolgt innerhalb von 30 Tagen ab dem Kauf datum.
Die Gegenstände befinden sich in einem unbenutzten und wieder verkaufbaren Zustand.
Die Artikel werden von der Original verpackung begleitet und alle Tags bleiben intakt.
Wie mache ich eine Rücksendung?
Gehen Sie folgender maßen vor, um eine Rückgabe einzuleiten:
Besuchen Sie unser Rückgabe zentrum, um mit dem Rückgabe prozess zu beginnen.
Geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse an, um Ihre Bestellung zu finden.
Folgen Sie den Anweisungen und wählen Sie die spezifischen Elemente aus, die Sie zurückgeben möchten.
Bitte erlauben Sie 24 bis 48 Stunden, damit Ihre Rückgabe anfrage überprüft und genehmigt wird.
Nach der Genehmigung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Versand details und weiteren Anweisungen.
Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rückerstattung?
Sobald wir Ihre zurück gegebenen Artikel erhalten haben, werden wir sie überprüfen, um sicher zustellen, dass sie die Rückgabe kriterien erfüllen. Nach der Überprüfung werden wir den Rücker statt ungs prozess einleiten. Rücker statt ungen werden in der Regel innerhalb von 5 bis 7 Werktagen verarbeitet, abhängig von Ihrer ursprünglichen Zahlungs methode.
Welche Rückerstattungsoptionen gibt es?
Wir bieten folgende Rücker statt ungs optionen an: Rücker statt ung auf die ursprüngliche Zahlungs methode: Wenn Sie diese Option wählen, wird der Rücker statt ungs betrag der ursprünglichen Zahlungs methode gut geschrieben, die Sie während des Kaufs verwendet haben.
Wie sende ich die Artikel zurück?
Wenn Ihre Bestellung unseren Rückgabe anforderungen entspricht, kümmert sich Panda Ear um die Versand kosten für die Rücksendung der Artikel. Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Rück sende etikett. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Produkt an uns zurück zusenden:
1. Drucken Sie das an die E-Mail angehängte Rück sende etikett aus.
2. Verpacken Sie die Artikel sicher, um sicher zustellen, dass sie in ihrem ursprünglichen Zustand sind und alle erforderlichen Zubehörteile oder Tags enthalten.
3. Befestigen Sie das Rück sende etikett an der Außenseite des Pakets und decken Sie alle vorherigen Versand etiketten ab.
4. Geben Sie das Paket an den angegebenen Versand anbieter ab oder planen Sie eine Abholung, abhängig von den Anweisungen in der E-Mail.
Bitte beachten Sie, dass es wichtig ist, die Artikel innerhalb des in den Rückgabe anweisungen genannten Zeitrahmens zurück zusenden, um einen reibungslosen Rückgabe vorgang zu gewährleisten.
Können Gegenstände ausgetauscht werden?
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, unterstützen jedoch derzeit keinen Produkt austausch. Sie können jedoch weiterhin mit dem Rückgabe prozess fortfahren, um eine Rücker statt ung für Ihren Artikel zu erhalten. Sobald die Rücksendung genehmigt und verarbeitet wurde, wird eine Rücker statt ung auf Ihre ursprüngliche Zahlungs form ausgestellt. Wenn Sie den Artikel gegen ein anderes Produkt eintauschen möchten, empfehlen wir, eine Rücksendung zu starten und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel separat aufzugeben.
Kann ich mir begabte Gegenstände umtauschen oder zurückgeben?
Wir entschuldigen uns für die Verwirrung. Für begabte Produkte bieten wir keinen direkten Austausch an. Wenn Sie einen begabten Artikel zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter Kundendienst @ mushie. Sie helfen Ihnen gerne weiter beim Rückgabe prozess und geben alle erforderlichen Anweisungen.
Welche Artikel sind retournierbar?
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, müssen die Artikel die folgenden Bedingungen erfüllen:
Der Rück sende antrag erfolgt innerhalb von 30 Tagen ab dem Kauf datum.
Die Gegenstände befinden sich in einem unbenutzten und wieder verkaufbaren Zustand.
Die Artikel werden von der Original verpackung begleitet und alle Tags bleiben intakt.
Wie mache ich eine Rücksendung?
Gehen Sie folgender maßen vor, um eine Rückgabe einzuleiten:
Besuchen Sie unser Rückgabe zentrum, um mit dem Rückgabe prozess zu beginnen.
Geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse an, um Ihre Bestellung zu finden.
Folgen Sie den Anweisungen und wählen Sie die spezifischen Elemente aus, die Sie zurückgeben möchten.
Bitte erlauben Sie 24 bis 48 Stunden, damit Ihre Rückgabe anfrage überprüft und genehmigt wird.
Nach der Genehmigung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Versand details und weiteren Anweisungen.
Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rückerstattung?
Sobald wir Ihre zurück gegebenen Artikel erhalten haben, werden wir sie überprüfen, um sicher zustellen, dass sie die Rückgabe kriterien erfüllen. Nach der Überprüfung werden wir den Rücker statt ungs prozess einleiten. Rücker statt ungen werden in der Regel innerhalb von 5 bis 7 Werktagen verarbeitet, abhängig von Ihrer ursprünglichen Zahlungs methode.
Welche Rückerstattungsoptionen gibt es?
Wir bieten folgende Rücker statt ungs optionen an: Rücker statt ung auf die ursprüngliche Zahlungs methode: Wenn Sie diese Option wählen, wird der Rücker statt ungs betrag der ursprünglichen Zahlungs methode gut geschrieben, die Sie während des Kaufs verwendet haben.
Wie sende ich die Artikel zurück?
Wenn Ihre Bestellung unseren Rückgabe anforderungen entspricht, kümmert sich Panda Ear um die Versand kosten für die Rücksendung der Artikel. Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Rück sende etikett. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Produkt an uns zurück zusenden:
1. Drucken Sie das an die E-Mail angehängte Rück sende etikett aus.
2. Verpacken Sie die Artikel sicher, um sicher zustellen, dass sie in ihrem ursprünglichen Zustand sind und alle erforderlichen Zubehörteile oder Tags enthalten.
3. Befestigen Sie das Rück sende etikett an der Außenseite des Pakets und decken Sie alle vorherigen Versand etiketten ab.
4. Geben Sie das Paket an den angegebenen Versand anbieter ab oder planen Sie eine Abholung, abhängig von den Anweisungen in der E-Mail.
Bitte beachten Sie, dass es wichtig ist, die Artikel innerhalb des in den Rückgabe anweisungen genannten Zeitrahmens zurück zusenden, um einen reibungslosen Rückgabe vorgang zu gewährleisten.
Können Gegenstände ausgetauscht werden?
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, unterstützen jedoch derzeit keinen Produkt austausch. Sie können jedoch weiterhin mit dem Rückgabe prozess fortfahren, um eine Rücker statt ung für Ihren Artikel zu erhalten. Sobald die Rücksendung genehmigt und verarbeitet wurde, wird eine Rücker statt ung auf Ihre ursprüngliche Zahlungs form ausgestellt. Wenn Sie den Artikel gegen ein anderes Produkt eintauschen möchten, empfehlen wir, eine Rücksendung zu starten und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel separat aufzugeben.
Kann ich mir begabte Gegenstände umtauschen oder zurückgeben?
Wir entschuldigen uns für die Verwirrung. Für begabte Produkte bieten wir keinen direkten Austausch an. Wenn Sie einen begabten Artikel zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter Kundendienst @ mushie. Sie helfen Ihnen gerne weiter beim Rückgabe prozess und geben alle erforderlichen Anweisungen.